Согласно планам развития в рамках программы, разработанной национальным холдингом «Зерде», доля сектора ИКТ в ВВП Казахстана к 2020 году достигнет 4,85%, тем самым, способствуя увеличению цифровой грамотности населения до 80%. Вырастет и доля электронных государственных услуг по отношению к услугам, оказанных в традиционной бумажной форме